Procurando informações sobre o Naturgy Telefone? Seja para esclarecer dúvidas, solicitar assistência ou simplesmente para conhecer melhor a empresa, este artigo traz tudo o que você precisa saber sobre os canais de atendimento da Naturgy, incluindo SAC, Whatsapp, 0800 e muito mais.
Naturgy Telefone: Conheça a Empresa
A Naturgy, anteriormente conhecida como Gas Natural Fenosa, é uma multinacional de energia com origens na Espanha.
Fundada em 1843 como Compañía del Gas de Barcelona, ela expandiu globalmente, atuando em mais de 30 países, incluindo Brasil, Argentina, México e outros países europeus.
A empresa atua em toda a cadeia de valor energético, desde a produção até a distribuição de gás natural e eletricidade.
SAC – Naturgy Telefone
A Naturgy oferece um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) abrangente. Com telefones específicos para diferentes regiões, você pode ter um atendimento personalizado. Por exemplo:
- SAC Rio de Janeiro, capitais e regiões metropolitanas: 0800 024 7766
- SAC para o interior do Rio de Janeiro: 0800 282 0205
- SAC para São Paulo: 0800 772 2348
Esses números atendem de segunda a sexta-feira, das 07h às 20h, facilitando o contato com a empresa.
Atendimento Especial
Pensando na acessibilidade, a Naturgy dispõe de um serviço exclusivo para pessoas com deficiências auditivas e de fala. Para contato, basta ligar para o telefone 0800 031 0234.
Telefones de Emergência
Para situações de emergência, como vazamentos de gás, a Naturgy tem números específicos:
- Rio de Janeiro: 0800 024 0197
- São Paulo: 0800 770 5252
Naturgy Telefone WhatsApp e Atendimento Digital
Atualmente, a Naturgy não oferece atendimento pelo WhatsApp. Porém, a empresa disponibiliza outros canais digitais para um atendimento eficiente e prático.
Redes Sociais e Ouvidoria
Além dos canais telefônicos, a Naturgy está presente nas redes sociais e oferece um canal de Ouvidoria para assuntos mais delicados ou que não foram resolvidos nos demais canais de atendimento.
